Samen zorgen voor een betere toekomst

Servaas Thuiszorg biedt ondersteuning aan cliënten die door een lichamelijke beperking (zoals ouderdom) of een ziektebeeld (zoals dementie) niet langer zelfstandig voor zichzelf kunnen zorgen. Onze zorg is extramuraal, wat betekent dat wij zorg verlenen in de thuissituatie.

Situaties waarin zorg niet geboden kan worden

Hoewel wij ons inzetten om zoveel mogelijk cliënten passende zorg te bieden, zijn er omstandigheden waarin wij een zorgvraag niet kunnen accepteren. Servaas Thuiszorg kan geen zorg leveren in de volgende gevallen:

• Cliënten onder de 18 jaar;
• Cliënten die onder de wet zorg en dwang vallen of waarbij vrijheidsbeperkende maatregelen ingezet moeten worden;
• Cliënten waarbij intensieve verpleegkundige handelingen nodig zijn;
• Cliënten die agressief, gewelddadig of intimiderend gedrag vertonen naar zichzelf of anderen;
• Cliënten die verbaal agressief zijn richting zorgverleners of anderen;
• Cliënten die niet openstaan voor zorg en begeleiding van Servaas Thuiszorg en de zorg of begeleiding weigeren;
• Cliënten waarbij de werkzaamheden niet veilig en ergonomisch kunnen worden uitgevoerd;
• Cliënten die suïcidaal gedrag vertonen.

Individuele beoordeling en doorverwijzing

Elke zorgaanvraag wordt door Servaas Thuiszorg individueel beoordeeld. Wanneer een van bovenstaande uitsluitingscriteria van toepassing is, zoeken wij samen met de cliënt naar een andere zorgorganisatie die beter aansluit bij de zorgbehoefte.

Indien een cliënt al in zorg is en de situatie verandert, waardoor hij of zij alsnog onder de uitsluitingscriteria valt, wordt in overleg met de cliënt en diens ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) gezocht naar een geschikte zorginstelling waar de benodigde ondersteuning wél geboden kan worden.